1、外在素养的培养
(1)如何培养学生喜欢的形象
(2)语言交流的艺术
①与学生间的交流 ②与家长间的交流 ③与同事间的交流
2、内在素养
(1)对学生的情感培养
(2)对家长的情感培养
(3)对同事的情感培养